În urmă cu două zile, înregistrarea a dialogului de la serviciul de urgență a devenit publică. Fata de 16 ani, care suferă de probleme neuropsihice, dispăruse de lângă mama ei. Speriată, femeia a sunat la 112, iar apelul ei a fost preluat de un dispecer de la Ambulanță.
„Nu vine nimeni să o caute în tot orașul”, a fost răspunsul celui care trebuia să vină cu o soluţie salvatoare de fapt. În cele din urmă, fata a fost găsită, iar mama, a reclamat comportamentului dispecerului. DSU a trimis o echipă de control la Galați.