Potrivit primelor informaţii maşina ar fi rămas fără frâne, iar unii martori spun că şoferul ar fi intrat intenţionat cu vehiculul în casă pentru a-l opri. Autorităţile încă nu au anunţat o cauză clară a accidentului.
Toate persoanele decedate erau la bordul autocarului care efectua o cursă specială către un sanctuar catolic, al doilea cel mai important loc de pelerinaj din Mexic.
