Cauza cea mai probabilă a prăbuşirii tavanului ar fi fost o conductă care s-a spart, iar apa a făcut ca plafonul să cedeze.
Martorii au surprins momentul în care a început să curgă apă, iar bucățile din tavan au căzut.
Nicio persoană nu a fost rănită.
Un incident asemănător a avut loc în acelaşi centru comercial la începutul lunii august, când tavanul a cedat din cauza ploilor torențiale și câteva magazine de la etaj au fost inundate.